25.01.2010
25 Jan 2010
Referenzen-Marketing®
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Laut Internet World Business verschenken Online-Shopbesitzer bares Geld, wenn Sie keine Kundenbewertungen in ihren Shop integrieren. Hier das Zitat von http://www.internetworld.de/Nachrichten/E-Commerce/Haendler-verzichten-auf-Web-2.0-Funktionen
“Wenn in einen Onlineshop positive Kunden-bewertungen integriert werden, steigt die Kaufwahrscheinlichkeit um durchschnittlich 39 Prozent, hat eine Studie des E-Commerce-Center Handel ergeben. Beträgt die Kaufwahrscheinlichkeit ohne Kundenbewertungen beispielsweise zehn Prozent (jeder zehnte Besucher des Shops wird also zum Käufer), so beträgt sie mit positiven Kundenbewertungen circa 13,9 Prozent.”
Nehmen Sie also die Meinungen Ihrer Kunden ernst und geben Sie diesen auf Ihrer Internet-Seite eine Plattform. Erstellen Sie Referenzen, die ganz klar die Vorteile Ihrer Dienstleistung oder Ihres Produktes aufzeigen.
Eine Antwort zu “Referenzen-Marketing® – Kundenbewertungen führen zu knapp 4 % höherer Conversion-Rate”
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Kommentar von
5. Februar 2010 um 14:41
Wir können diese Aussage bestätigen. Seit wir in unserem Online-Shop Kundenfeedbacks veröffentlichen konnten wir ein messbares Umsatzplus verzeichnen. Ohne die Empfehlung von Ihnen Herr Hiltmann hätten wir diese Chance sicher erst sehr viel später ergreifen können sofern wir sie denn überhaupt wahrgenommen hätten. An dieser Stelle einen recht herzlichen Dank!
